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33上门推出“上门推拿按摩”服务 打造互联网+模式O2O平台

文章来源:本站 人气:372 分布时间:2019-4-15 11:49:24 S M L

很多人都觉得O2O是一个颠覆很多产业传统经营模式的机会。58同城、京东、美团、大众点评四大平台齐“到家”,上门经济的黄金时代来了。O2O颠覆了生活服务上的成本结构,平台、用户、手艺劳动者之间的关系。33上门借此推出“上门推拿”,给予技师们更自由与空间。为“三赢”目标打下坚实的基础。

“上门推拿”实属厚积薄发

2018年“33上门”正式成立。经过3个月的筹备,33上门在3月初进入内测阶段。3月底,33上门在微信服务号上正式上线。上线初期,为了吸引用户,33上门开展了免费头颈肩上门推拿体验活动。现阶段服务覆盖范围集中在北京五环内。

33上门现有推拿师20余名,在推拿师的筛选与管理上,33上门有自己的一套理性与感性兼备的体系。

据33上门的工作人员介绍,33上门的技师除了需要3年以上工作经验、年满23周岁这两条基础的硬指标以外,手法的专业度、专业知识(及时的帮助客户解答相关知识)、沟通能力(让消费者感到舒服)、个人卫生情况都是考核的标准。33上门的创始人谭俊生于中医世家,更是推拿深度用户,每个入职的推拿师都要经过谭俊的亲自把关。

在推拿师的管理方面,33上门制定了一套统一的上门服务标准,包括服装、工具、名片、问候语、操作流程等,对推拿师进行统一培训和考核。除此之外,33上门平台倡导“匠人文化”,不仅让手艺好的技师获得高收入,更让他们在平台得到尊重。

自建团队是目前主流的上门推拿平台选择的经营方式,即平台雇佣推拿师为其效力,这让平台利润增大的同时,也让推拿师的流失率相应增大。对推拿师而言,从传统推拿店转战上门推拿平台,都是一种打工模式,只不过上门模式由于成本降低,愿意让出部分利润给推拿师。

O2O平台有助于技师提供服务质量

此外,以中医理论为基础的推拿疗法博大精深、门派繁多,自建团队的平台则会强制要求技师按照统一的推拿手法进行服务,这让推拿师与上门推拿平台接触时,难免发生龃龉;也难以满足顾客多样性的健康需求。

33上门避开了常见的自建团队模式,而是选择了平台模式,即为推拿商家提供一个在线接单的平台,与33上门分成,为了保证按摩师的利益,通过口碑效应获得更多的单量以增加收入。对于用户来说,在33上门可以接触到各有所长的推拿师满足自己多样化的健康需求。

33上门“上门推拿”实力更强

坚持“不做直营,只做平台”的经营理念,

一站式整合分布于全深圳的数量庞大的按摩商家及技师资源,系统性实现客户与附近商家技师的点对点直约,

真正实现线上线下无缝对接,提升按摩技师的服务品质及效率,提升按摩商家整体盈利能力,

让客户享受到便捷放心的上门按摩服务。

企业文化

企业使命:让消费者有更好的上门按摩体验!

发展愿景:成为全球最大的上门按摩交易平台!

经营理念:不做直营,只做平台,携手发展!

33上门,坚持以专业服务说话,以服务取胜。相信33上门在O2O的道路上将会走的更远,更好!让我们拭目以待吧

 

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